Sztuczna inteligencja w redakcjach pod kontrolą. Media ustalają własne zasady

Presserwis sprawdził, jak media regulują korzystanie z AI

„Presserwis” zapytał wydawców o zasady pracy ze sztuczną inteligencją obowiązujące w ich redakcjach. Z odpowiedzi wynika, że część firm stawia na ogólne wytyczne dotyczące zastosowań AI, a część tworzy szczegółowe polityki i listy dopuszczonych narzędzi. W niektórych przypadkach zasady wynikają także z decyzji na poziomie całych grup kapitałowych. Wspólnym elementem pozostaje nadzór człowieka nad efektami pracy modeli.

W Axel Springer, jak opisano w materiale, obowiązuje korporacyjna umowa z Open AI. W Grupie ZPR Media funkcjonuje dokument precyzujący, jakich informacji nie wolno przekazywać modelom językowym. W Polska Press Grupie dozwolone są wyłącznie narzędzia wpisane na wewnętrzną listę, a korzystanie z innych rozwiązań jest zakazane.

Onet: AI do researchu, ale nie do pisania tekstów

– Zasady funkcjonowania sztucznej inteligencji są w naszej firmie bardzo szeroko dyskutowane i mamy bardzo dużo szczegółowych ustaleń w tej sprawie. Część z nich wynika z ustaleń na poziomie korporacyjnym – mówi Bartosz Węglarczyk, redaktor naczelny Onetu.

– Nie mamy zasad dotyczących poszczególnych modeli językowych. Nie mówimy, że jeden model językowy jest lepszy od innego, ale Axel Springer ma podpisaną umowę z Open AI na poziomie korporacji. Sam używam w tej chwili ośmiu modeli językowych do różnych rzeczy, prywatnych i służbowych. Każdy używa, czego chce, a my jako redakcja określamy tylko, co wolno robić przy użyciu sztucznej inteligencji, a czego robić nie wolno – opowiada Węglarczyk.

W materiale wskazano, że w tej redakcji AI może służyć między innymi do researchu, sprawdzania definicji słów i terminów oraz przeszukiwania dużych zbiorów danych, na przykład roczników GUS. Chodzi więc o zadania czasochłonne, które można usprawnić przy pomocy narzędzi AI. Jednocześnie dział bezpieczeństwa korporacyjnego wskazał modele językowe, którym wolno udostępniać pocztę służbową.

– Natomiast nie zgadzamy się, żeby modele językowe pisały teksty za dziennikarza. To jest granica, której redakcja nie pozwala przekraczać – podkreśla Węglarczyk.

Według tej zasady dziennikarz może skorzystać z propozycji AI dotyczącej tytułu, ale ostateczna decyzja należy do niego. Akceptacja takiej propozycji oznacza też pełną odpowiedzialność za opublikowany tytuł. Redakcja oddziela więc dopuszczalne wsparcie technologiczne od samodzielnego tworzenia tekstów przez modele.

ZPR Media i Polska Press z własnymi politykami AI

W Grupie ZPR Media, wydającej między innymi „Super Express” i serwisy Eska.pl, od roku obowiązuje dokument „Polityka korzystania z narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji”. Ma on określać zasady korzystania z AI, promować odpowiedzialne i etyczne użycie tych narzędzi, budować zaufanie do technologii oraz zapewniać zgodność z przepisami prawa. Polityka obejmuje wszystkich dziennikarzy tej grupy.

– Polityka ta obowiązuje wszystkich dziennikarzy i określa m.in. z jakich narzędzi mogą korzystać oraz jakie dane lub dokumenty można wprowadzać do tych narzędzi – wyjaśnia Krzysztof Głowiński-Lubiak, PR manager grupy.

Jak przekazano, bez wyjątków nie można udostępniać sztucznej inteligencji między innymi haseł, tokenów API, kluczy dostępowych oraz opisów wewnętrznych procesów bezpieczeństwa. ZPR Media korzysta też z własnych rozwiązań opartych na AI, przygotowanych wewnętrznie na potrzeby spółki i bazujących na różnych zewnętrznych modelach językowych.

– W Grupie ZPR Media dziennikarze korzystają z szeregu rozwiązań opartych o AI. Są to m.in. nasze własne narzędzia, przygotowane wewnętrznie na potrzeby naszej spółki, bazujące na różnych zewnętrznych modelach językowych. Pracownicy mają też do dyspozycji rozwiązania od spółki Google: Gemini, Gemini Enterprise czy Google AI Studio – dodaje Głowiński-Lubiak.

W ZPR cyklicznie organizowane są też spotkania dla dziennikarzy poświęcone korzystaniu z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji. Z kolei w Polska Press Grupie wdrożono wewnętrzną politykę korzystania z AI zgodną z rozporządzeniem Unii Europejskiej AI Act oraz z RODO. Wynika to z ładu korporacyjnego koncernu Orlen, do którego należy wydawnictwo, a o zasadach poinformowano wszystkich pracowników i współpracowników.

– Zgodnie z "Polityką AI" w Polska Press Grupie dopuszcza się korzystanie wyłącznie z narzędzi, systemów i modeli wpisanych na wewnętrzną listę dozwolonych narzędzi AI, to znaczy zatwierdzonych do użytku. Korzystanie z narzędzi AI spoza tej listy jest surowo zabronione – mówi Piotr Durski, rzecznik prasowy PPG.

– Wdrożona "Polityka AI" zawiera procedurę oceny i zgłaszania nowych narzędzi do dopuszczenia ich do użytku przez wewnętrzny Komitet AI – dodaje Durski.

Rzecznik zaznaczył, że szczegóły polityki pozostają tajemnicą przedsiębiorstwa. Jednocześnie w Polska Press przyjęto zasadę, że osoba korzystająca z AI odpowiada za wszystkie decyzje, działania i rezultaty związane z użyciem konkretnego narzędzia. Każdy wynik wygenerowany przez AI ma też wymagać oceny, weryfikacji i akceptacji człowieka przed wykorzystaniem w pracy.

Bonnier Business Polska dopuszcza AI przy tytułach i leadach

W Bonnier Business Polska, wydawcy między innymi „Pulsu Biznesu” i serwisu Bankier.pl, dziennikarze oraz redaktorzy mogą używać AI przy tworzeniu różnych wariantów tytułów i leadów. W materiale zaznaczono jednak, że w „Pulsie Biznesu” nie wolno korzystać z ChataGPT. Dopuszczone pozostaje natomiast narzędzie Google Gemini.

– Swobodnie możemy wykorzystywać Google Gemini – mówi jeden z redaktorów „PB”.

Artykuł „Presserwisu” pokazuje, że redakcje nie rezygnują z narzędzi AI, ale starają się precyzyjnie wyznaczać obszary ich użycia. Różnice dotyczą zarówno wyboru modeli, jak i zasad bezpieczeństwa czy odpowiedzialności. Wspólny pozostaje cel, czyli uregulowanie pracy ze sztuczną inteligencją w ramach wewnętrznych polityk.